تقویت اقتصاد چرخشی با افزایش دانش مصرفکننده
تقویت اقتصاد چرخشی با افزایش دانش مصرفکننده
اخیراً یک نظرسنجی توسطDNV انجام شده که نشان میدهد دانش مصرفکنندگان از اقتصاد چرخشی در حال رشد است و نگرش آنها نسبت به آن بهطور کلی مثبت است. با اینحال، اعتماد به شرکتها مستلزم تقویت است و نوآوری و قوانین بیشتری مورد نیاز است تا تعامل با مصرفکنندگان افزایش یابد و به مرحله اقدام برسد.
آگاهی اهمیت کلیدی دارد، اما متعاقباً رفتار مصرفکننده است که برای تحقق اقتصاد چرخشی حیاتی است و این رفتار تحت تأثیر دانش و اطلاعاتی است که در اختیار مصرفکننده قرار میگیرد. لوکا کریسچیوتی، مدیر عامل زنجیره تامین و تضمین محصول در DNV میگوید: در نهایت، این دانش است که الهامبخش اقدام مصرفکننده برای مشارکت در بازیافت است همچنین مصرفکننده برای امتحان کردن یا بازپسگیری محصولات یا خدمات نوآورانه، نیازمند راهنمایی و اطلاعات است.
DNV یک شرکت چندملیتی است، که دفتر مرکزی آن در شهر اسلو، نروژ قرار دارد. این شرکت ارائهکننده انواع خدمات بازرسی، کنترل کیفیت و صدور انواع گواهینامه میباشد. شمار کارکنان شرکت DNV بیش از 16 هزار نفر است، که در سراسر جهان فعالیت میکنند. خدمات اصلی شرکت DNV شامل تحقیقات و بازرسی و تأیید مقدار، وزن و کیفیت کالاهای گوناگون، همچنین تست و کنترل کیفیت محصولات و عملکرد آنها در برابر استانداردهای مختلف بهداشتی، ایمنی و نظارتی میباشد.
آمار نشان داد که تنها 35.8% از مردم در مورد اقتصاد چرخشی چیزی نشنیده بودند که این مایه دلگرمی است. 45% از آنهایی که مطلع بودند، اظهار داشتند که دانش گستردهای داشته و فعالانه شرکت میکنند. به نظر میرسد دانش و مشارکت در میان نسلهای جوان بیشتر است و بیش از 53% گفتهاند که فعالانه مشارکت داشتهاند. تنها 32.4% درگروه های سنی بالا اطلاعاتی نداشتند.
این نظرسنجی نشان میدهد که مصرفکنندگان بیشتر اطلاعات را از رسانهها و کانالهای رسانههای اجتماعی بهدست میآورند (60.9%)، و بحثهای سیاسی (26.8%) و دوستان (23%) تا حدودی عقبتر هستند. تنها 1 نفر از هر 5 پاسخدهنده به اطلاعاتی اشاره کرد که مستقیماً از تولیدکنندگان و تامینکنندگان دریافت میشد و نشان میداد که کسبوکارها ممکن است نیاز به انجام کارهای بیشتری برای رساندن پیام خود و ایجاد اعتماد داشته باشند.
تولیدکنندگان و شرکتها باید انتقال اقتصاد چرخشی را پیش ببرند. اما این بدون مشارکت مصرفکننده امکانپذیر نیست. بنابراین، باید کارهای بیشتری برای پرکردن شکاف اطلاعاتی انجام شود، اطمینان حاصل شود که آگاهی مصرفکننده در اولویت است و اطلاعات معتبر و قابل اعتماد ارائه میشود.
